DOMANDE INFORMATIVE

FAQ

Posso richiedere un oggetto personalizzato su misura?

Sì, realizziamo oggetti completamente personalizzati su richiesta. Puoi inviarci un disegno, un file 3D oppure una semplice idea: il nostro team ti supporterà nella progettazione e nello sviluppo fino alla realizzazione del prodotto finale, anche in singolo pezzo.

Quali file sono necessari per stampare un oggetto in 3D?

Accettiamo principalmente file 3D nei formati più comuni, come STL, OBJ o STEP. Se non disponi di un file pronto, possiamo occuparci noi della modellazione partendo da disegni tecnici, immagini o indicazioni fornite dal cliente.

Quali sono i tempi di produzione di un ordine personalizzato?

I tempi di produzione variano in base alle dimensioni, alla complessità dell’oggetto e al numero di pezzi richiesti. In generale, i tempi vengono comunicati prima della conferma dell’ordine, così da garantire massima trasparenza e pianificazione.

È possibile realizzare oggetti di grandi dimensioni, come arredi o sedie?

Sì, siamo specializzati nella stampa 3D in grande formato. Possiamo realizzare oggetti d’arredamento, complementi di design e sedute funzionali, progettati per unire estetica, resistenza e precisione.

Posso ordinare anche un solo pezzo oppure è necessario un quantitativo minimo?

Non è richiesto un ordine minimo. Realizziamo sia pezzi singoli personalizzati sia piccole o medie serie, mantenendo sempre lo stesso livello di qualità e attenzione ai dettagli.

I prodotti disponibili nel catalogo sono pronti per la spedizione?

Alcuni prodotti sono disponibili in pronta consegna, mentre altri vengono realizzati su richiesta dopo l’ordine. Nella pagina di ogni prodotto sono indicati chiaramente i tempi di produzione e spedizione previsti.

Posso personalizzare un prodotto già presente nel catalogo?

In molti casi sì. Alcuni articoli possono essere personalizzati nel colore, nelle dimensioni o in piccoli dettagli estetici. Se desideri una modifica specifica, puoi contattarci prima dell’acquisto per verificare la fattibilità.

I prodotti stampati in 3D sono resistenti e adatti all’uso quotidiano?

Sì, utilizziamo materiali tecnici e di qualità, selezionati in base all’utilizzo finale del prodotto. Gli oggetti destinati all’arredo o all’uso funzionale sono progettati per garantire resistenza, stabilità e durata nel tempo.

È possibile scegliere il colore dei prodotti da catalogo?

Molti prodotti sono disponibili in diverse colorazioni. Le opzioni disponibili sono indicate nella scheda prodotto. Per colori personalizzati o finiture particolari, è possibile inviare una richiesta specifica.

Posso ordinare più pezzi dello stesso prodotto?

Certamente. È possibile acquistare uno o più pezzi dello stesso articolo direttamente dal catalogo. Per quantitativi elevati o richieste particolari, consigliamo di contattarci per ricevere un preventivo dedicato.

Come vengono imballati i prodotti prima della spedizione?

Ogni prodotto viene accuratamente imballato utilizzando materiali protettivi adeguati, per garantire che arrivi a destinazione in perfette condizioni e senza danni durante il trasporto.

I prodotti da catalogo possono essere restituiti?

I prodotti standard non personalizzati possono essere restituiti secondo i termini previsti dalla normativa vigente. I prodotti personalizzati o modificati su richiesta del cliente, invece, non sono soggetti a reso.

I prodotti da catalogo possono presentare piccole variazioni rispetto alle immagini?

Essendo realizzati tramite stampa 3D, alcuni prodotti possono presentare leggere differenze estetiche o minime variazioni superficiali, caratteristiche tipiche del processo produttivo e indice di lavorazione tecnica del pezzo.

SCRIVICI PER QUALSIASI INFORMAZIONE